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目前投诉金融类垃圾信息超七成，急需制定金融产品营销监管要求

2024-04-22 【字体：大中小】

　　12月27日，据中国互联网金融协会官微，中国通信企业协会、中国互联网协会和中国互联网金融协会联合召开金融类垃圾信息联动治理研讨会。

　　会上，中国通信企业协会增值专委会秘书长李旦通报了金融类垃圾信息的现状、治理进展情况和存在的主要问题，目前投诉金融类垃圾信息超七成，急需制定金融产品营销和逾期债务催收行为监管要求和行业自律规范，金融企业要承担金融营销外呼、营销短信、催收管理主体责任，避免因金融企业的合作机构不规范行为引发的侵害消费者合法权益的情形。通信行业和金融行业的协会要支撑好各自主管部门加强联动治理、要保护各自行业利益、扛起行业健康发展的责任，加强沟通与合作，加强行业自律，做好政策宣贯，推动做好需求方和服务方资质认定和号码报备、规范营销和催收行为、建立用户投诉联动处置等工作。

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